指通过利用现代技术和通信手段，改变企业为客户创造价值的方式。如今，数字技术正逐渐被融入到产品、服务与流程当中，在这一过程中，用以转变客户的业务成果及商业与公共服务的交付方式，就是数字化转型。这通常指...
根据埃森哲最新调研，传统企业不仅有能力借助新的数字化运作模式参与未来竞争，而且可以重新定义自身的竞争优势。通过构建七项“不可或缺”的重要能力，寻找、开发并精通各种数字技术。这七项“不...
微软从四个方面定义了数字化转型，分别是密切客户沟通、予力附能员工、优化业务运营和产品服务转型。
通过整合数字和物理要素，进行整体战略规划，实现业务模式转型，并为整个行业确定新的方向。根据IBM研究分析，转型的战略途径主要有三种：其一，注重客户价值主张；其二，注重运营模式转型；其三，从更整体和整合...
浪潮所定义的数字化转型涉及三个方向，全渠道多接触点的客户体验、运营数字化和智能化以及颠覆性创新。企业数字化转型路径包括：一是在生产制造中应用精益管理原则，补基础；二是实现运营数字化，加强智能制造、智...
Infor所定义的数字化，是指通过重构业务、创造新的数据驱动的模式交付更好的体验、服务和产品，提高运营效率、提升客户和员工的参与度。关键的数字化手段包括大数据分析、云计算、物联网、移动化和社交。
思科的全数字化转型战略着重于三大主要领域：一是全新的客户体验：通过向每位客户提供无缝的全渠道体验，改善产品和服务，加深客户忠诚度；二是创新的业务模式，通过设备之间的连接收集价值数据，转变业务模式，精...
京公网安备 11010802021500号
